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蘇州亞康物業(yè)管規(guī)定

發(fā)布時間:2021-12-29人氣:42

  蘇州亞康物業(yè)管規(guī)定

  

  一、立崗:

  

  時間:上班前30分鐘——上班后30分鐘(1小時)

  

  下班前30分鐘——下班后30分鐘 (1小時 )

  

  地點:警衛(wèi)室外側(cè)

  

  要求:站崗時公司進出車輛一律敬禮,同時監(jiān)督上下班員工打卡

  

  二、軍訓(xùn)、班會及制度:

  

  1、每星期進行二次軍訓(xùn):第一次由公司集中軍訓(xùn)

  

  第二次由各班組所在企業(yè)內(nèi)組織軍訓(xùn)

  

  2、每星期舉行一次班會,地點在各警衛(wèi)室。

  

  要求:班會、軍訓(xùn)時所有隊員必須到齊,無特殊情況不得請假。每周邀請企業(yè)主管參加各班班會,各班詳細記錄好班會內(nèi)容,并每星期交給此區(qū)域內(nèi)的總隊長。

  

  3.每天白夜班交接完畢后半小時由白班隊員將前一天公司巡邏情況以文本方式交主管簽字確認,每半個月同服務(wù)單位安保負責(zé)人當面交流安保相關(guān)事宜,每月底請服務(wù)單位安保主管填寫保安每月意見反饋表傳真至本公司,以便后續(xù)工作的整改。

  

  4.每天23:00至6點由公司安排人員分四個時間段查崗。

  

  5.每周二、四、六各班班長將前兩天工作情況匯報到管理部,管理部將在匯報情況后兩小時內(nèi)做出處理方案。

  

  三、儀容儀表

  

  1、頭發(fā)必理(頭發(fā)不宜過長,不得遮住雙耳、雙目為宜)、帽必戴、紐必扣、領(lǐng)帶必打、胸卡必掛。

  

  2、上崗前必須先整理服裝、上崗后要注意工作時的走、站和坐姿,交接班時隊員必須相互敬禮。

  

  3、對人要有禮貌,要講文明用語。

  

  4、對公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)要敬禮。

  

  四、警衛(wèi)紀律

  

  1、嚴禁上班時脫崗、漏崗和私自換崗。

  

  2、嚴禁上班時喝灑、睡覺。

  

  3、嚴禁上班時看與工作無關(guān)的書報、雜志。

  

  4、嚴禁把親朋好友和親屬帶入警衛(wèi)室或廠區(qū)。

  

  5、嚴禁隊友之間鬧矛盾、不團結(jié)。

  

  6、嚴禁通過走后門介紹親朋好友進入所服務(wù)的公司。

  

  7、嚴禁私自到企業(yè)辦公場所,私自動用電腦、車輛及翻閱資料。

  

  8、嚴禁通過個人介入企業(yè)的內(nèi)部事務(wù)贏利。

  

  9、嚴禁與企業(yè)員工發(fā)生沖突。

  

  10、嚴禁用企業(yè)電話打與工作無關(guān)的電話。

  

  11、嚴禁隊員頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)。

  

  12、嚴禁與社會不良人員來往。

  

  13、嚴禁堅守自盜。

  

  14、嚴禁違反廠規(guī)廠紀和公司規(guī)章制度。

  

  15、嚴禁上班遲到早退。

  

  16、嚴禁破壞警衛(wèi)室和包干區(qū)的衛(wèi)生。

  

  17、嚴禁私自收受由服務(wù)企業(yè)或個人名義支付的各種禮品、禮物、禮金。

  

  18、值勤時必須按統(tǒng)一規(guī)定著裝,嚴禁穿便服。

  

  19、值勤時必須嚴格遵守服務(wù)單位的門禁制度,嚴禁放行手續(xù)不全的人員、車輛進出。

  

  20、值勤時必須嚴格遵守公司禮儀制度,接待訪客和接聽電話時必須使用禮貌用語。

  

  五、坐崗、立崗換崗規(guī)范

  

  1、坐崗時:應(yīng)端正兩手放在腿上,嚴禁翹腿或面對室內(nèi),有訪客或接待外界來客時,要主動站立、禮貌接待,問清事由、確定后按原則辦手續(xù)。

  

  2、立崗時:必須做到兩腳分開站立、兩手交叉放于后背,挺胸收腹、立崗位置固定,做到專心察看門衛(wèi)區(qū)域,不依靠在門或墻上,見到甲方的領(lǐng)導(dǎo)人或領(lǐng)導(dǎo)人的車輛要行禮致敬。

  

  3、換崗時:做到步伐整齊、動作有力,由接崗人發(fā)出立正、敬禮、立正、換崗的口令,做好交接班正常手續(xù)后,立正結(jié)束。

  

  六、巡邏崗職責(zé)

  

  1、積極巡邏,檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、消防器材等要點細節(jié),按要求做好巡邏記錄,要定時匯報巡視情況,加強死角地段的治安巡查。

  

  2、夜間巡邏時,要帶好自衛(wèi)器材,照明用具和通訊器材。

  

  3、巡邏時聞到異味、聽到可疑聲響、發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、漏水(電)時,應(yīng)立即查明情況并通知廠房人員處理。

  

  4、督導(dǎo)自行車、摩托車的停放次序,督導(dǎo)所轄區(qū)域道路泊車,行車的路線、車速、噪音,保持所轄區(qū)域內(nèi)設(shè)置的消防、安全等標志齊全、醒目完好。

  

  5、發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物,通過對講機及時報告,并迅速查明情況,嚴密監(jiān)視。

  

  6、巡視時思想集中,遇到甲方領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動問好,遇到有人提重物時應(yīng)主動上前幫助。

  

  七、巡邏崗要求

  

  1、熟悉所查區(qū)域的各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置;

  

  2、了解各設(shè)施公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)掌握所轄區(qū)域整體情況。

  

  八、監(jiān)控崗職責(zé)

  

  1、掌握各系統(tǒng)設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即定點錄像,跟蹤監(jiān)視,并做好記錄及時報告。

  

  2、要愛護監(jiān)控設(shè)備,按規(guī)范操作各類監(jiān)控設(shè)備儀器,定時檢查測試,出現(xiàn)故障立即向主管部門報告,并做好記錄。

  

  3、除上級領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控人員外,禁止任何人進入監(jiān)控值班室。

  

  九、監(jiān)控崗要求

  

  1、熟練掌握監(jiān)控儀器,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的運行,熟悉所監(jiān)控的各個區(qū)域。

  

  2、做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作,嚴格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。

  

  十、工作要求

  

  1、公司員工進出管理

  

 ?。?)、每日上下班期間監(jiān)督員工入廠是否著廠服、佩戴胸卡,否則不得入廠;

  

  (2)、上班(加班)期間非工作需要不得外出,如需要外出一律需經(jīng)理級(含)以上人員核準后方可(需員工外出申請單);

  

 ?。?)、員工出公司時須嚴格檢查其所帶出物品,并出示物品放行單,對可疑人員進行檢查核對;

  

 ?。?)、本公司員工及臨時工作人員、外來人員進入公司嚴禁攜帶任何非工作場所所需之物品及危險品,嚴禁衣服不整者進入公司;

  

  2、外來人員出入管理

  

 ?。?)、接待來訪客人必須禮貌待客,首先起來主動問好,講文明用語;

  

 ?。?)、所有外來訪客,警衛(wèi)必須查明來訪事由,在征得受訪人員或公司部門主管同意后,填寫“訪客單”,來客方可進入公司;

  

 ?。?)、來賓到公司洽談公司業(yè)務(wù),警衛(wèi)人員應(yīng)立即通知受訪人員,征得同意后,方可在公司會客室接待;

  

 ?。?)、員工親友私事來訪,不得在上班時間內(nèi)和公司作業(yè)區(qū)內(nèi)會面,如要特殊情況另行處理;

  

  (5)、嚴禁未經(jīng)許可的來賓進入公司作業(yè)區(qū)參觀;

  

  (6)、嚴禁外界推銷人員、或閑雜人員進入公司;

  

  3、外來車輛出入管理

  

 ?。?)、貨車到達公司時,警衛(wèi)人員主動通報主辦部門或倉庫,確認后方可放行;

  

 ?。?)、提貨車輛進入公司運輸各種物品時,裝貨完畢后必須出示主管部門開具的“物品放行單”警衛(wèi)人員查對核實無誤后方可準許出廠;

  

 ?。?)、外來交貨、提貨進出車輛,值班警衛(wèi)在“來訪車輛進出表”上作好記錄,記錄好進出公司時期、時間、車輛號碼以備查驗;

  

  4、公司車輛出入管理

  

 ?。?)、車輛因公外出,必須由本部門填寫“人員外出/派車申請單”由上級主管審核,警衛(wèi)人員確認后,準予外出,同時作好填寫車輛外出,登記有關(guān)內(nèi)容;

  

 ?。?)、本公司車輛外出若裝有物品時,必須由物品管理部門開出的“物品放行單”,上面填寫好品名、數(shù)量,如數(shù)清查實無誤后放行;

  

  5、工作需求

  

 ?。?)、警衛(wèi)室不準無關(guān)人員進入聊天、娛樂、公司員工上下班后,不得在警衛(wèi)室工作場所聚眾閑談,以免影響警衛(wèi)人員的正常工作;

  

 ?。?)、警衛(wèi)人員應(yīng)絕對服從上級命令、嚴守崗位、不得擅離職守或酗酒、睡覺等失職事情;

  

 ?。?)、警衛(wèi)人員應(yīng)著裝整潔、謹言慎行,執(zhí)勤時態(tài)度和藹嚴正,不卑不亢不偏袒徇私;

  

 ?。?)、值勤時做好值班記錄,交接班時注意物品事項交接清楚;

  

 ?。?)、警衛(wèi)在值班期間不得聽收音機、打電玩、玩弄手機等做與工作無關(guān)的事情,如有違反將按公司規(guī)定處罰。


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